wk24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย wk24 ("บริษัท" หรือ "เรา") และใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ wk24.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
wk24 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด การใช้บริการของ wk24 ถือว่าคุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ wk24 เก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และถ่ายโอน อันเกี่ยวเนื่องกับการให้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงบริการรีวิวเกม เปรียบเทียบโบนัส ระบบฝากถอนเงิน และการสนับสนุนลูกค้า
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์ม wk24 เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหาก
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | แบบฟอร์มลงทะเบียน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภท Browser, OS, Device ID | คุกกี้ / Log files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Live Chat, อีเมลโต้ตอบกับทีมงาน | การติดต่อลูกค้า |
wk24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
wk24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
คำมั่นสัญญาของเรา: wk24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
wk24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่าน Browser Settings ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
wk24 ลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
wk24 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ wk24 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บางสิทธิ์อาจถูกจำกัดเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูล เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ในบางกรณี wk24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ทุกเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้:
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ wk24
อีเมล DPO
[email protected]
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
wk24 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ข้อมูลทุกประเภทถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งขณะรับส่งและจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
wk24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมงาน wk24 เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้
wk24 กำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสมาชิก wk24 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้
wk24 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือต้องการสำรวจบริการของเรา ยินดีต้อนรับทุกท่านที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป